无论你是做电商运营，还是在学习，还是没学过想做的，那你都要关注一下这些，电商运营必须掌握的小知识了。
敲黑板画重点了！
专业名词：
EC（Electronic Commerce）：就是电子商务。
SEO（Search Engine Optimization）：搜索引擎优化，指通过对网站进行站内优化和修复(网站Web结构调整、网站内容建设、网站代码优化和编码等)和站外优化，从而提高网站的网站关键词排名以及公司产品的曝光度。
SEM（Search Engine Marketing），搜索引擎营销，是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。
ROI（Return On Investment）：投资回报率，是指通过投资而应返回的价值，即企业从一项投资活动中得到的经济回报。
UV（Unique Vister）：访客数。统计周期内，店铺的访问人数，可以反映店铺的流量情况。
PV（Page View）：页面浏览量。
转化率（Conversion Rate），是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。
二跳率：二跳率，网站页面展开后，用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”，二跳的次数即为”二跳量”。二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。
跳出率：跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。
人均访问页面：PV总和除以IP，即可获得每个人平均访问的页面数量。
重要数据指标：
1、 销售额=访客数*转化率*客单价
2、 毛利润=销售收入-销售成本
3、 净利润=收入-成本-所得税税金
4、 转化率=（产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数）*100%
5、 客单价=成交金额/访客数
6、 点击率=用户搜索后点击商品的点击数/展现次数
7、 ROI=利润/投资100%。